Community manager

Funciones:

1. Gestión de redes sociales

Crear, planificar y publicar contenido (posts, stories, reels, etc.).

Supervisar las interacciones y dinamizar la comunidad.

2. Atención y servicio al cliente

Responder mensajes privados, comentarios y dudas de los seguidores.

Resolver quejas o canalizarlas al área correspondiente.

Mantener una comunicación cercana y profesional.

3. Estrategia digital

Definir objetivos de marketing en redes sociales (alcance, engagement, ventas, leads).

Planificar calendarios de contenido.

Identificar tendencias y oportunidades de comunicación.

4.Análisis y métricas

Monitorear estadísticas de alcance, impresiones, interacciones, clics y conversiones.

Preparar reportes de resultados.

Ajustar la estrategia según el rendimiento.

5.Colaboraciones y marketing de influencia

Coordinar alianzas con influencers o embajadores de marca.

Negociar colaboraciones para aumentar visibilidad.

Supervisar el contenido generado por terceros.

Extras:

SALARIO: 19,000LPS

Contrato permanente

Beneficios de ley y seguro medico privado

Horario Laboral

Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm

Sábados de 8:30am a 12:00pm